El horario de atención al público es el siguiente: lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 1:25 p.m. y de 3:30 p.m. a 7:25 p.m.; los sábados, de 9:30 a.m. a 1:30 p.m. Los domingos permanece cerrado para descanso del personal. Además, cuentan con atención telefónica en el número +34 986 48 63 53 para consultas sobre disponibilidad de piezas y otros servicios.
La empresa ha recibido una valoración media de 3.2 sobre 5, lo que indica una satisfacción promedio por parte de sus clientes. Algunos visitantes destacan la variedad de piezas disponibles y la posibilidad de encontrar repuestos difíciles de hallar en otros establecimientos. Asimismo, se destaca la rapidez en la gestión de compras y ventas como un punto a favor de Desguaces Gil, S.L.
Sin embargo, algunos clientes han mencionado ciertas dificultades en la organización del almacén y en la atención al cliente. Comentarios sobre la necesidad de mejorar la presentación de las piezas disponibles también se han hecho presentes en las valoraciones.
Desguaces Gil, S.L. ofrece una amplia gama de repuestos para automóviles, con un horario extendido que permite a sus clientes acceder a sus servicios en horarios cómodos. A pesar de algunas críticas, la empresa se mantiene como una opción sólida para quienes buscan piezas de segunda mano en la zona de Vigo.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 986 48 63 53
Dirección: Av Madrid, 292, 36214 Vigo, Pontevedra, España
Horario de Desguaces Gil, S.L.
Lunes:10a.m.-1:25p.m.,3:30-7:25p.m.martes:10a.m.-1:25p.m.,3:30-7p.m.miércoles:10a.m.-1:25p.m.,3:30-7:25p.m.jueves:10a.m.-1:25p.m.,3:30-7:25p.m.viernes:10a.m.-1:25p.m.,3:30-7:25p.m.sábado:9:30a.m.-1:30p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Desguaces Gil, S.L.
Basándose en las opiniones de los visitantes, se puede observar que hay una fuerte tendencia negativa hacia el negocio. La mayoría de las opiniones expresan insatisfacción con la calidad de los productos y la atención al cliente. Los clientes se quejan de la mala calidad de los recambios y de los problemas para obtener soluciones ante piezas defectuosas. Además, hay menciones de incumplimiento de garantías y falta de profesionalismo por parte del personal, incluyendo el jefe de la empresa.
La primera opinión menciona que «los recambios son carísimos» y que no devuelven el dinero, lo que refleja una falta de compromiso con la satisfacción del cliente. Otra opinión expresa que el motor enviado duró solo 15 días, lo cual genera un alto nivel de descontento. Además, se mencionan situaciones de mala praxis en la reparación de vehículos, como la instalación de piezas defectuosas y daños adicionales causados durante el proceso de reparación.
El trato al cliente también ha sido cuestionado, ya que se describe un incidente en el que el jefe de la empresa mostró comportamiento agresivo y amenazante hacia un cliente insatisfecho. Este tipo de conducta puede ser altamente perjudicial para la reputación del negocio y alejar a potenciales clientes.
Por otro lado, se resalta una experiencia positiva en relación a la rapidez en la gestión de devolución de un producto a través de eBay, lo cual contrasta con las malas experiencias descritas con Desguaces Gil, S.L. Esta diferencia resalta aún más las deficiencias en el servicio ofrecido por la empresa en cuestión.
Las opiniones de los visitantes reflejan un alto grado de insatisfacción y desconfianza hacia Desguaces Gil, S.L. Las quejas van desde la calidad de los productos hasta la atención al cliente. Estas opiniones podrían impactar negativamente en la reputación y viabilidad del negocio si no se toman medidas correctivas para abordar las preocupaciones planteadas por los clientes.
