Este establecimiento se especializa en la recuperación de vehículos fuera de uso, ofreciendo un servicio de grúas para trasladar automóviles averiados desde el lugar del incidente hasta sus instalaciones. Una vez allí, el equipo de Recuperación y Grúas Lorente S.L. realiza un minucioso proceso de desmontaje y reciclaje, siguiendo las regulaciones medioambientales vigentes.
La empresa cuenta con un equipo altamente calificado que garantiza un trato amable y profesional a todos los clientes. Su compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en su valoración media de 4.3 sobre 5, lo que demuestra el alto grado de satisfacción de quienes han hecho uso de sus servicios.
Además, Recuperación y Grúas Lorente S.L. se enorgullece de ofrecer un proceso eficiente que agiliza la gestión de la documentación necesaria para la baja definitiva de los vehículos, facilitando así el trámite para sus clientes. Esto les ha valido el reconocimiento como uno de los desguaces más confiables y eficientes de la región.
Con un amplio stock de piezas usadas en excelente estado, este negocio se ha convertido en un referente para quienes buscan repuestos a precios asequibles. La combinación de profesionalismo, eficiencia y calidad hace de Recuperación y Grúas Lorente S.L. una opción confiable para aquellos que requieren los servicios de un desguace de alta calidad en la zona.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 968 79 18 81
Dirección: Carretera de, Av. de la Cruz Roja, S/N, 30510 Yecla, Murcia, España
Horario de Recuperación y Grúas Lorente S.L.
Lunes:6:30-15:30martes:6:30-15:30miércoles:6:30-15:30jueves:6:30-15:30viernes:6:30-15:00sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Recuperación y Grúas Lorente S.L.
El análisis de sentimientos de las opiniones de los visitantes sobre el desguace Recuperación y Grúas Lorente S.L. refleja una amplia gama de experiencias. La mayoría de las reseñas muestran una clara insatisfacción con el servicio al cliente, destacando problemas como la falta de atención, malos modales y la sensación de ser ignorado o bloqueado en llamadas telefónicas.
Las opiniones negativas destacan largos tiempos de espera para recibir atención, así como una actitud descortés y falta de disposición a ayudar por parte del personal. Los clientes expresan molestia ante la pérdida de tiempo y la falta de interés en satisfacer sus necesidades, lo que genera una experiencia negativa en general.
Por otro lado, una opinión positiva resalta un buen trato y atención rápida por parte de un miembro del personal llamado Víctor Lorente. Esta opinión contrasta fuertemente con las experiencias negativas, lo que sugiere que la calidad del servicio puede variar significativamente dependiendo del personal con el que se interactúe.
En general, las opiniones indican una falta de consistencia en la calidad del servicio al cliente, lo que puede generar frustración y decepción en los clientes. La empresa recibe elogios por su variedad de productos y materiales disponibles, pero estas ventajas parecen verse opacadas por la mala atención y la falta de profesionalismo en algunas interacciones con el personal.
La evaluación media de 4.3 sobre 5, a pesar de las críticas, sugiere que la empresa tiene el potencial para ofrecer un servicio de alta calidad, pero es evidente que existen áreas de mejora en cuanto a la atención al cliente. En resumen, las opiniones reflejan una experiencia mixta, con tanto aspectos positivos como negativos, lo que indica la necesidad de mejorar la consistencia y la calidad del servicio al cliente en Recuperación y Grúas Lorente S.L.
