El horario de atención al público es de lunes a jueves, con horario de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00. Los días viernes, sábados y domingos el establecimiento permanece cerrado, ofreciendo así un servicio continuo durante la semana para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Con una valoración media de 4.5 sobre 5, -Emen- Desguaces ha logrado posicionarse como un referente en su área. Su reputación se sustenta en la calidad de sus productos, la eficiencia en sus servicios, y la atención personalizada que brindan a cada cliente que visita sus instalaciones.
Este desguace cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados que están dispuestos a asesorar y ayudar a los clientes a encontrar la pieza o repuesto que necesitan para sus vehículos. Además, la gestión de residuos se realiza en cumplimiento con todas las normativas y regulaciones ambientales vigentes, lo que garantiza un manejo responsable de los desechos automotrices.
Además, -Emen- Desguaces ofrece un servicio de recogida de vehículos para desguace, facilitando a sus clientes el proceso de dar de baja un automóvil de forma segura y legal.
-Emen- Desguaces es un establecimiento reconocido por su amplio catálogo de repuestos, la eficiencia de sus servicios, y la atención personalizada a sus clientes. Su compromiso con la calidad y el medio ambiente le permite seguir creciendo y manteniendo una alta valoración entre quienes requieren soluciones para sus vehículos.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 946 32 20 06
Dirección: Crta. Bilbao-Galdakao, Pol. Irubide, 48960 Nacional -634, Iru-Bide Kalea, 48960 Galdakao, Biscay, España
Horario de -emen- desguaces
Lunes:8:00-14:00,15:00-17:00martes:8:00-14:00,15:00-17:00miércoles:8:00-14:00,15:00-17:00jueves:8:00-14:00,15:00-17:00viernes:Cerradosábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de -emen- desguaces
Después de analizar las opiniones de los clientes sobre el desguace -emen- desguaces, se evidencia una clara polarización en las experiencias. Por un lado, se encuentran comentarios negativos que expresan frustración y descontento con el servicio recibido. Los clientes han señalado problemas relacionados con la calidad de las piezas recibidas, así como con la actitud del personal y su manejo de reclamaciones.
En primer lugar, hay menciones sobre la calidad de las piezas recibidas, donde los clientes afirman haber encontrado desperfectos notables en los productos, incluso después de que se les asegurara que estaban en perfecto estado. Además, se destaca que al intentar resolver estas situaciones, algunos clientes se han sentido maltratados y han experimentado dificultades para obtener reembolsos o reemplazos [“He comprado un par de veces en este desguace y como la pieza no funcione en seguida se ponen a la defensiva tirando balones fuera.» «EL MATERIAL HA SALIDO ASI DEL DESGUACE NO HAY MAS QUE VER LAS FOTOS NO PONGAIS EXCUSAS DICIENDO QUE HA SIDO EL SERVICIO DE PAQUETERIA» «El sinvergüenza en cuestión es un tal JUANJO por si alguien quiere decirle la clase de persona que es a la cara.»]. Estas situaciones generan una sensación de engaño y falta de profesionalismo por parte del desguace.
En segundo lugar, se destaca la falta de claridad en cuanto a los precios y el manejo de la facturación. Algunos clientes señalan haber experimentado discrepancias entre los precios anunciados y los cobrados, así como dificultades para realizar pagos con tarjeta y la aparente evasión de impuestos [“Típico desguace pirata que cobra en negro.» «Ya he comprado 4 juegos por recambio verde a unos 70€ la unidad, encima de pensarán que son los más baratos…» «El precio que me dieron por teléfono fue de 80€ y por si no están muy enterados de ello (veo que no puesto que cobrar con IVA no está dentro de sus costumbres) los precios que ofrezcan deben ser con IVA.»].
Sin embargo, también existen opiniones positivas, donde se destaca la amabilidad del personal de atención al cliente y la satisfacción con los servicios recibidos [“servicio impecable, llamé para resolver una duda y me atendió un hombre muy amable, la verdad que tanto el servicio de atención al cliente como sus precios son de 10.»].
El análisis de sentimiento evidencia que existen aspectos críticos que requieren ser abordados por el desguace -emen- desguaces. La preocupación por la calidad de las piezas, la transparencia en los precios y la gestión de reclamaciones son aspectos clave que requieren atención para mejorar la percepción de los clientes y la reputación del establecimiento.
